Ce va oferim:
Abonament personalizat de intretinere echipament IT.
Acest abonament reprezinta asigurarea dumneavoastra impotriva situatiilor neprevazute care pot aparea inerent in orice firma, el fiind conceput pentru a se potrivi nevoilor companiei dumneavoastra. Datorita multitudinii de factori care influenteaza pretul unui abonament de mentenanta si administrare a retelelor de calculatoare, preturile noastre nu sunt standardizate ci personalizate. Noi stim ca fiecare client este unic si ne adaptam la stilul personal al fiecaruia. Fie ca aveti un calculator, fie ca aveti o mie de calculatoare, noi avem solutia perfecta pentru fiecare dintre ele. contactati-ne si impreuna vom gasi solutia potrivita pentru dumneavoastra.
Serviciile incluse in abonament:
- Interventie de urgenta la clientii care au probleme cu infrastructura IT;
- Achizitie, instalare de update si optimizare hardware si software;
- Administrare si service accesorii de retea;
- Refacere si upgrade retele.
Avantaje:
- Asistenta tehnica gratuita prin telefon si e-mail 24/24;
- Asiguram integritatea datelor prin proiectarea si intretinerea sistemului de backup automat ;
- Efectuam recuperare de date, backup INAINTE de aparitia problemelor;
- Mentinerea echipamentelor dumneavoastra într-o stare de buna functionare permanenta, consultanta software si hardware este gratuita;
- Raspundem prompt la solicitarile dumneavoastra, interventie imediata la anuntarea defectiunii.
Depanare calculatoare, monitoare LCD, laptop, palmtop, configurare fax, centrale telefonice, retele, curatire imprimante:
Pentru persoanele fizice si firmele cu care nu avem incheiat un contract de intretinere, putem realiza interventii la sediul dumneavoastra pentru depanare hardware si software. Interventiile se vor face fara costuri suplimentare de deplasare in Municipiul Timisoara. Specialistii nostri au o bogata experienta in depanarea tuturor modelelor de laptop, monitoare lcd sau palmtop. Firma ErrTech dispune de un atelier de reparatii dotat cu tehnologie de ultima ora si de specialisti capabili sa rezolve orice problema, oricat de complicata. Depanam monitoare LCD de orice tip, depanam si upgradam laptopuri. Ce va promitem? Profesionalism si preturi fara concurenta.
Depanarea hardware presupune:
-Constatarea defectiunii, identificarea componentei defecte;
-Reparatia, sau inlocuirea componentei defecte, pe loc sau dupa achizitionarea de la furnizori a componentei in cauza;
-Testarea, verificarea sistemului in noua configuratie.;
-Garantia oferita in cazul unei reparatii este de 12 luni, in cazul inlocuirii cu o componenta noua, aceasta este de 24 de luni;
-Constatarea defectiunii si identificarea componentei defecte este gratuita, contravaloarea reparatiei se achita doar daca sistemul este complet functional;
Depanarea software presupune:
-Instalarea si configurarea de sisteme de operare, programe software etc.;
-Rescriere BIOS;
-Scanarea sistemelor infectate, devirusarea si asigurarea securitatii sistemului, devirusare simpla sau cu reinstalarea sistemului de operare, recuperarea datelor pierdute;
-Optimizarea, verificarea sistemului in noua configuratie. Firma ErrTech nu incurajeaza pirateria software, in consecinta instalam doar software licentiat sau freeware.
